ポイントカードお持ちですか？

書店でもどこでも、商品を買うときに店員からよく言われることですが、持っていたら出すし、ポイントカードが欲しいと思ったら自分から申告しますから！まぁ、別にどうってことないんですが、どうしてわざわざ聞くんだろう？と最近思ったので。やっぱりマニュアルで決まってるんですかね。